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Boletín de noticias

Boletín de noticias
 

Condiciones Generales de contratación y uso:

  1. Generalidades y Terminología.
  2. Productos
  3. Modalidades de pedido y formas de pago
  4. Entrega
  5. Retractación
  6. Protección de datos
  7. Propiedad Intelectual
  8. Legislación aplicable y responsabilidad
1- GENERALIDADES Y TERMINOLOGÍA:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso ( en adelante Condiciones Generales), y sin perjuicio de cualesquiera otras Condiciones Particulares, son las que reglamentan la relación contractual de compraventa de los productos y/o el uso de los servicios ofrecidos en el sitio web www.AreaDeBaile.com (en adelante AreaDeBaile.com) titularidad de la persona jurídica DSC Cote & Maria Barcelona, S.L. con CIF-B63144737 (en adelante DSC BARCELONA), inscrita en el registro correspondiente y con domicilio en Barcelona y por otro lado la persona física como a la jurídica que sea destinataria final de los bienes y/o servicios así como la persona que actúe con un propósito ajeno a su actividad profesional aunque no fuera destinataria final de los bienes y/o servicios objeto del contrato, en adelante el Cliente.

Las Condiciones Generales no reglamentan, por el contrario, el suministro de servicios ni la venta de productos por parte de sujetos distintos de AreaDeBaile.com que estén presentes en AreaDeBaile.com por medio de enlaces, banners u otras conexiones hipertextuales. Se aconseja al Cliente y/o usuario que antes de realizar encargos a sujetos distintos de AreaDeBaile.com o adquirir sus productos y servicios controles sus condiciones de venta, ya que AreaDeBaile.com no es responsable del suministro de servicios por parte de terceros distintos de AreaDeBaile.com ni de la conclusión de operaciones de comercio electrónico entre los usuarios y/o clientes de AreaDeBaile.com y terceras personas.

AreaDeBaile.com se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones Generales en cualquier momento sin necesidad de comunicárselo al Cliente. Por este motivo, el Cliente debe consultarlas con carácter previo a la compra de cualquier producto, no pudiendo el Cliente realizar dicha compra sin que se haya realizado la consulta previa.

El Cliente siempre dispondrá de dichas Condiciones Generales en un sitio visible y libremente accesible en la página web de AreaDeBaile.com.

El idioma en que se presentan las Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares es el español.

Las Condiciones Particulares que están asociadas a las presentes Condiciones Generales están constituidas por la solicitud de compra de los productos. Por consiguiente, mediante la confirmación de la compra el Cliente afirma haber leído, entendido y aceptado sin reservas las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares y afirma que es mayor de edad, con plena capacidad para contratar y que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, asimismo confirma que dicha tarjeta dispone de fondos suficientes para correr con los costes de compra y de envío, así como cualquier otro coste derivado de la compra del producto según los supuestos redactados en los siguientes apartados.

2-PRODUCTOS:

Descripción:

Las descripciones de los productos propuestos por AreaDeBaile.com, serán ofrecidas según la información proporcionada por los proveedores a AreaDeBaile.com. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como sus fotografías o vídeos aportados, son expuestos en AreaDeBaile.com a título orientativo, así como los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de AreaDeBaile.com

AreaDeBaile.com se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para corregir cuanto antes los errores u omisiones que pudiera haber en la descripción de los productos.

El Cliente dispone del derecho de retractación de 7 días, causado por la no conformidad de los productos vendidos con su ficha descriptiva o por el carácter erróneo de las informaciones contenidas en esta.

A pesar del escrupuloso cuidado puesto por AreaDeBaile.com en su reproducción fidedigna, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta en AreaDeBaile.com podrían, sin embargo, no reflejar fielmente la realidad debido a las características específicas del navegador de Internet o la pantalla utilizados por el Cliente.

Disponibilidad:

A modo informativo, en AreaDeBaile.com se informa de la disponibilidad o indisponibilidad del producto, no obstante, en caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el Cliente será informado mediante correo electrónico de la anulación total o parcial de éste. A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria tal y como se indica en el apartado 5 de las presentes Condiciones Generales. En caso de que se inicie la cancelación parcial de pedido debido a la falta de disponibilidad de uno o varios productos, y sin ninguna indicación contraria por parte del Cliente, el reembolso únicamente corresponderá a la cantidad correspondiente abonada por dicho o dichos productos.

Precios:

Los precios de los productos que ofrece AreaDeBaile.com están indicados en euros (IVA incluido). Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones, teniendo en cuenta que la facturación y cobro de los productos se realizará siempre según la tarifa vigente en el momento de la validación de la compra.

En lo que se refiere a los precios comparativos indicados al lado de precio de venta, se establecen según los datos calculados en el catalogo del proveedor, o bien los precios constatados en uno o varios puntos de venta, en todo caso quedan completamente excluidas ofertas o promociones especiales de los productos.

En todo caso AreaDeBaile.com cuenta con el consentimiento del proveedor para vender sus productos a los precios indicados.

Los precios de envío y preparación del pedido no están incluidos en el precio del producto y variarán según el pedido como se indica en el apartado 4 de las presentes Condiciones Generales.

Garantía:

AreaDeBaile.com, se obliga a la entrega del producto en perfecto estado, quedando exento de toda responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos en los envases del producto producidos después de la entrega del mismo. En este supuesto el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios.

El distribuidor responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que exista después del momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, que reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y/o a la resolución del contrato.

En cualquier caso, cualquier responsabilidad aplicable a AreaDeBaile.com ascenderá cómo máximo al reembolso integral del precio abonado por el Cliente.

3-MODALIDADES DE PEDIDO Y FORMA DE PAGO:

Modalidades de Pedido:

El Cliente tiene a su disposición dos modalidades para realizar su pedido:


AreaDeBaile.com se compromete a enviar el pedido en el plazo establecido en las condiciones particulares, según lo expuesto en el apartado’ entrega’ de las presentes Condiciones Generales.

Pago:

El pago de las compras se realiza mediante tarjeta de pago o transferencia bancaria.

Las tarjetas de pago aceptadas son: VISA, MASTERCARD, MAESTRO y 4B.

El importe de las compras se cargará en la cuenta del Cliente en el mismo día o en los días posteriores a la fecha del pedido. El pedido se considerará como efectivo una vez recibida la confirmación de autorización por parte de los centros bancarios.

En el caso de que el centro bancario y/o el Terminal de Punto de Venta informaran de la denegación de la tarjeta de pago, se anulará automáticamente el pedido informando de forma on-line al Cliente de dicha anulación y/o mediante correo electrónico en el caso de que la denegación fuese posterior al momento de compra on-line.

El pago por transferencia bancaria debe realizarse por parte del Cliente inmediatamente después de la confirmación recepción de la confirmación de pedido. AreaDeBaile.com se reserva el derecho a anular el pedido, transcurridas 96horas desde la realización del mismo por parte del Cliente, no se hubiese recibido el importe total del pedido (incluyendo los gastos de envío, así como cualquier otro gasto confirmado por el Cliente). En ningún caso, AreaDeBaile.com realizará un envío de ninguno de sus productos a la venta sin la confirmación por parte de la entidad bancaria de AreaDeBaile.com de la realización del pago.

En caso de que se haya efectuado un cargo en la cuenta del Cliente de un importe indebido de una compra, el Cliente podrá anular la compra mediante correo electrónico o vía telefónica posteriormente a la confirmación del pago. No obstante, en caso de que el Cliente exija una anulación de una compra realizada efectivamente por el Cliente, este deberá resarcir a AreaDeBaile.com de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha anulación.

Seguridad en el pago: AreaDeBaile.com ha confiado la seguridad de las transacciones bancarias mediante tarjeta de pago al sistema de TPV (Terminal en el Punto de Venta) Virtual de Banco Popular o Paypal. Los pagos se realizan mediante una pasarela de pago y los datos bancarios son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Sólo el centro bancario tiene acceso a los datos bancarios del Cliente mediante la tecnología 3D secure para Comercio Electrónico Seguro (CES), por consiguiente, AreaDeBaile.com no conoce ni registra estos datos durante la operación del pago.

Tales datos, además, no serán utilizados jamás por AreaDeBaile.com sino a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones derivadas del derecho de retractación del Cliente y prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese o estuviese por ser cometido algún fraude en AreaDeBaile.com.

4-ENTREGA:

Lugar de entrega:

AreaDeBaile.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes Condiciones Generales. AreaDeBaile.com no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el Cliente en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.

AreaDeBaile.com realiza envíos a España Península y Baleares, para cualquier otro destino el Cliente debe ponerse en contacto directamente con AreaDeBaile.com para acordar un precio de envío y/o la posibilidad de envío según la empresa de transportes contratada. La información referente al precio para entregas a destinos distintos de España Peninsular y Baleares se entregará al Cliente mediante correo electrónico previamente a la contratación.

Plazos de entrega:

El plazo de entrega se fija en las Condiciones Particulares aceptadas en el momento de la realización del pedido. En el caso de tenerlo en stock, en el momento de la compra, la entrega se realizará entre  48 y 72 horas (dias Laborables)

Si el producto no está en stock en ese momento, la entrega se puede demorar 7 días laborables.

En el caso del vencimiento de estos plazos de entrega, el cliente podrá anular el pedido según las condiciones establecidas en el apartado 5 de las presentes condiciones generales.

Si el retraso es causado por fuerza mayor, AreaDeBaile.com informará al Cliente de las circunstancias y de que por tanto, los costes de anulación correrán a cargo del Cliente.

En caso de entrega parcial del pedido, la anulación sólo afectará a los productos no entregados y puede ser posible que las entregas se realicen en varias veces, en cualquier caso, los gastos de envío de los productos entregados no serán reembolsables.

En ningún caso AreaDeBaile.com se responsabilizará de retrasos debidos a los terceros que, por cuenta de AreaDeBaile.com, realice la entrega.

Deterioro o extravío del pedido:

Ante todo, el Cliente debe comprobar el buen estado del paquete ante el tercero que, por cuenta de AreaDeBaile.com, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje.

Si posteriormente una vez revisado el producto el Cliente, detectase cualquier incidencia como golpe, rotura o cualquier desperfecto causados en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a AreaDeBaile.com en el menor plazo de tiempo posible, que procederá a canjear la cantidad abonada por el producto por cheques regalo para futuras compras del Cliente, salvo que éste manifieste expresamente lo contrario, en cuyo caso se procederá a la devolución del precio pagado por el producto.

Precio:

Los costes de envío y de preparación del pedido se indicarán justo antes de la confirmación de la compra y variarán según las dimensiones, el tamaño y la dirección de envío (los costes de envíos para direcciones fuera de España o de la Península y Baleares deben consultarse vía telefónica tal y como se indica arriba en este mismo apartado).

La confirmación de la solicitud de la compra por parte del Cliente supone la aceptación del precio de envío.

5-RETRACTACIÓN Y/O DEVOLUCIÓN

Derecho a retractación:

El Cliente tiene derecho a devolver los productos en un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega del pedido al Cliente, previo aviso mediante correo electrónico indicando la intención de la devolución. No obstante, los cargos de devolución y la entrega no serán reembolsables y correrán a cargo del Cliente.

Hay productos como las zapatillas de punta o la ropa en contacto con el cuerpo (maillots, medias o ropa interior), que no admiten devolución.

El derecho de retractación se considerará correctamente ejercido en caso de que las siguientes condiciones hayan sido respetadas en su totalidad:


a. los productos deben estar en perfecto estado, especialmente no deben haber sido utilizados, lavados ni dañados;

b. el envío de devolución se ha realizado usando el mismo embalaje protector en que ha sido recibido para proteger el producto y se realiza en su embalaje original
c. las etiquetas identificativas deben estar todavía sujetas a sus respectivos productos con el precinto desechable;

d. se debe incluir una copia del albarán de entrega dentro del paquete a devolver, donde se marquen los productos devueltos y el motivo de dicha devolución.
e. los productos deben ser devueltos íntegros y sin usar dentro de su envase original (en el caso artículos con envoltorio precintado, el envoltorio deberá conservar aún el precinto original; en el caso de devolución de ‘kits’ se deberá devolver todos los artículos que lo componen);
f. los productos a devolver deben ser expedidos a AreaDeBaile.com en un único envío por pedido (AreaDeBaile.com se reserva el derecho de no aceptar artículos pertenecientes a un mismo pedido que hayan sido enviados para su devolución en momentos distintos);
f. los productos a devolver deberán ser entregados al servicio de mensajería en un plazo máximo de siete (7) días hábiles a partir de la fecha de recibimiento del pedido.

g. El remitente debe estar claramente identificado con su nombre y apellidos, dirección y nº de teléfono.

Siempre que el Cliente haya respetado todos estos requerimientos, AreaDeBaile.com reembolsará el importe total de los artículos adquiridos (sin incluir los gastos de envío de entrega y de devolución. Obviamente, si los gastos de envío van incluidos en la compra del producto, también serán descontados de la devolución final).

Los productos podrán ser devueltos enviando el paquete a través de la empresa de mensajería indicada por AreaDeBaile.com, o empleando otro transportista.

En el caso de que el Cliente elija el medio de envío, deberá enviar dicha devolución a la dirección comunicada por AreaDeBaile.com

En el caso de que el Cliente envíe dicha devolución mediante la empresa de transportes indicada por AreaDeBaile.com, la devolución se realizará siguiendo los siguientes pasos:

a.El Cliente deberá informar expresamente a AreaDeBaile.com mediante correo electrónico su intención de realizar su devolución mediante la empresa de transportes propuesto por AreaDeBaile.com. En el cuerpo del mensaje, debe especificar las referencias de los productos devueltos, el nº de pedido, el motivo de la devolución, y la fecha y el horario en el que quiere que el transportista realice la recogida (pudiendo elegir entre mañana 10h a 14h o tarde de 15h a 18h, siempre que sea posible la recogida en ese horario en la dirección indicada), la dirección de recogida y un teléfono de contacto.

b.El Cliente deberá esperar la respuesta de AreaDeBaile.com que confirme la fecha, el precio y el horario de la recogida.

c.En el momento de la recogida el Cliente no deberá abonar ningún importe de envío de la devolución.


Reembolso:

En el caso de que el Cliente envíe la devolución mediante la empresa de transportes indicada por AreaDeBaile.com, los gastos de envío de la devolución se descontarán del importe reembolsable.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de las mercancías por parte de AreaDeBaile.com. La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.

En el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, el reembolso incluirá también los gastos de envío y devolución correspondientes.

El reembolso de la devolución se aplica en la misma tarjeta utilizada para realizar el pago y estará vigente en un plazo de 72 horas en tarjeta de débito y de hasta 30 días en tarjetas de crédito desde la confirmación de reembolso que enviará AreaDeBaile.com mediante correo electrónico al Cliente. En el caso de que el Cliente haya realizado el pago mediante otra forma de pago, la modalidad de reembolso será la misma que la efectuada por el Cliente y los plazos pueden depender de terceros como las entidades bancarias.

En cualquier caso, al Cliente se le reembolsará un máximo del pago efectuado por la compra en un máximo de 30 días hábiles desde la recepción del material devuelto por AreaDeBaile.com. Los cheques regalos o descuentos especiales sólo se podrán devolver mediante descuentos similares u ofertas, nunca se realizará un reembolso en la tarjeta de pago o cuenta bancaria del cliente del importe equivalente a esos descuentos o cheques regalos.

6-PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

AreaDeBaile.com informa al Cliente de la existencia de fichero y solicita el consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos: en relación con los datos de carácter personal facilitados por el Cliente en los formularios que puedan existir en el sitio web, AreaDeBaile.com cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla e informa al Cliente que los referidos datos serán incluidos en fichero para su tratamiento automatizado prestando el Cliente su consentimiento mediante la aceptación de estas Condiciones Generales a dicho tratamiento.

Finalidad del tratamiento:

AreaDeBaile.com recoge determinados datos personales que son introducidos por el Cliente en el formulario para formalizar la compraventa de los productos. AreaDeBaile.com tratará estos datos para la facturación y el envío del producto, así como para el envío periódico de ofertas y de información comercial al Cliente. En todo caso, los datos recogidos y tratados por AreaDeBaile.com son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente.

Obligatoriedad de la introducción de los datos:

Los campos en los que figure un asterisco* en los formularios existentes son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia sería la imposibilidad de remitir la consulta o de realizar el pedido concreto.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:

El Cliente que introduzca sus datos personales en los distintos formularios de alta, está facultado a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolo por correo postal a AreaDeBaile.com, al domicilio de AreaDeBaile.com incluyendo copia del DNI, o documento identificativo equivalente, del titular de los datos. Para facilitar dichos derechos, AreaDeBaile.com pone a disposición del Cliente una dirección electrónica donde poder ejercer dichos derechos: formulario de contacto. AreaDeBaile.com se compromete al respeto y confidencialidad absoluta en la recogida y tratamiento de los datos personales del el Cliente, declarando su compromiso en la no cesión a terceros en ningún caso, sin contar con el previo consentimiento de sus titulares.

Como excepción, se informará de los datos necesarios a los terceros que, por cuenta de AreaDeBaile.com, realicen la entrega del pedido.

AreaDeBaile.com permite a sus clientes a recomendar la página web a sus familiares y amigos para que ellos también puedan convertirse en clientes de AreaDeBaile.com o visitar AreaDeBaile.com, sin coste para ninguno de ellos, ni existiendo en ningún caso, una forma de venta piramidal. Sin embargo, con el fin de conservar el carácter atractivo de AreaDeBaile.com, la recomendación debe ser limitada a este entorno restringido. En consecuencia, se prohíben estrictamente las recomendaciones masivas, tanto por medio de anuncios en Internet, en revistas o en cualquier otro medio de comunicación. Ante el hecho de que un cliente de AreaDeBaile.com invite a un familiar o amigo a AreaDeBaile.com, será el propio cliente quien responda ante cualquier posible responsabilidad derivada de dicha invitación; AreaDeBaile.com no tendrá, por tanto, ninguna responsabilidad, puesto que son los propios clientes quienes realizan las invitaciones. En este caso concreto, se informará a la persona recomendada del nombre facilitado por el cliente que recomiende AreaDeBaile.com a la persona que haya sido invitada a visitar dicha página.

Seguridad:

AreaDeBaile.com asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. AreaDeBaile.com no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del Cliente en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

Veracidad de los datos:

El Cliente es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.

7-PROPIEDAD INTELECTUAL:

Todos los derechos reservados.

Las marcas de los productos comercializados por AreaDeBaile.com, que vende a través del sitio web, pertenecen a sus legítimos propietarios.

8- LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESPONSABILIDAD
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

AreaDeBaile.com se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al Cliente, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estuvieran expuestas en la web en el momento que el Cliente adquiera los correspondientes productos.

Responsabilidad:

AreaDeBaile.com en ningún caso será responsable de: los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

De la producción de cualquier tipo de daño que el Cliente o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web.

Ley aplicable y arbitraje:

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales www.AreaDeBaile.com se somete a los criterios de determinación competencial establecidos en la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones Generales. AreaDeBaile.com podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de AreaDeBaile.com o prescripción legal de la acción que en cada caso corresponda.


 

Uso de las Cookies:

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu carrito de la compra, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil.

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